{"id":11582,"date":"2025-02-21T10:00:23","date_gmt":"2025-02-21T10:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/vacayeats.com\/reembolso_devoluciones\/"},"modified":"2025-12-14T20:16:46","modified_gmt":"2025-12-14T20:16:46","slug":"reembolso-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Og\u00f3lne warunki zwrot\u00f3w<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n

W VacayEats dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby oferowa\u0107 produkty najwy\u017cszej jako\u015bci i satysfakcjonuj\u0105ce zakupy.<\/p>\n

Je\u015bli z jakiegokolwiek powodu nie jeste\u015b w pe\u0142ni zadowolony ze swojego zam\u00f3wienia, poni\u017cej znajdziesz nasz\u0105 polityk\u0119 zwrot\u00f3w, kt\u00f3ra wyja\u015bnia, jak post\u0119powa\u0107.<\/p>\n

1. Og\u00f3lne warunki zwrot\u00f3w<\/strong>
\nTermin zwrotu: Zwroty przyjmujemy w ci\u0105gu 7 dni kalendarzowych od daty dostawy, pod warunkiem spe\u0142nienia poni\u017cszych warunk\u00f3w.
\nStan produktu: Zwroty przyjmujemy wy\u0142\u0105cznie produkty o d\u0142ugim terminie przydatno\u015bci, nieotwarte, w oryginalnym opakowaniu i w takim samym stanie, w jakim zosta\u0142y dostarczone.
\nProdukty \u0142atwo psuj\u0105ce si\u0119: Ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter (np. owoce, warzywa, nabia\u0142 lub mi\u0119so) nie przyjmujemy zwrot\u00f3w produkt\u00f3w \u0142atwo psuj\u0105cych si\u0119, chyba \u017ce dotr\u0105 one uszkodzone, wadliwe lub zepsute (patrz sekcja \u201eProdukty uszkodzone lub wadliwe\u201d).
\nDow\u00f3d zakupu: Aby dokona\u0107 zwrotu, nale\u017cy poda\u0107 numer zam\u00f3wienia i adres e-mail powi\u0105zany z zakupem.<\/p>\n

2. Produkty uszkodzone, wadliwe lub nieprawid\u0142owe<\/strong><\/p>\n

Je\u015bli otrzymasz uszkodzony, wadliwy lub nieprawid\u0142owy produkt:<\/p>\n

Powiadomienie: Skontaktuj si\u0119 z nami w ci\u0105gu 48 godzin od dostawy za po\u015brednictwem (musimy poda\u0107 adres e-mail lub formularz), podaj\u0105c szczeg\u00f3\u0142y zam\u00f3wienia i wyra\u017ane zdj\u0119cia problemu.<\/p>\n

Zwrot lub wymiana: Oferujemy mo\u017cliwo\u015b\u0107 pe\u0142nego zwrotu pieni\u0119dzy za po\u015brednictwem Stripe lub bezp\u0142atnej wymiany, w zale\u017cno\u015bci od Twoich preferencji i dost\u0119pno\u015bci produktu.<\/p>\n

3. Procedura zwrotu<\/strong>
\n\u017b\u0105danie: Prze\u015blij \u017c\u0105danie zwrotu na adres (musimy poda\u0107 adres e-mail lub formularz), podaj\u0105c przyczyn\u0119 i za\u0142\u0105czaj\u0105c niezb\u0119dne dowody (zdj\u0119cia, numer zam\u00f3wienia itp.).
\nRozpatrzenie: Nasz zesp\u00f3\u0142 rozpatrzy Twoj\u0105 spraw\u0119 w ci\u0105gu 72 godzin roboczych i prze\u015ble Ci potwierdzenie wraz z instrukcjami dotycz\u0105cymi dalszych krok\u00f3w.
\nWysy\u0142ka produktu (je\u015bli dotyczy): Je\u015bli wymagany jest zwrot produktu, dostarczymy Ci op\u0142acon\u0105 etykiet\u0119 wysy\u0142kow\u0105 lub szczeg\u00f3\u0142owe instrukcje. Koszty wysy\u0142ki pokrywamy tylko w przypadku naszej pomy\u0142ki lub wadliwych produkt\u00f3w. Przetwarzanie zwrotu: Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu (je\u015bli dotyczy), przetworzymy zwrot za po\u015brednictwem Stripe na pierwotn\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci w ci\u0105gu 5 do 10 dni roboczych.<\/p>\n

4. Zwroty za po\u015brednictwem Stripe<\/strong>
\nZwroty b\u0119d\u0105 realizowane wy\u0142\u0105cznie na metod\u0119 p\u0142atno\u015bci u\u017cyt\u0105 do zakupu za po\u015brednictwem platformy Stripe.
\nCzas realizacji zwrotu zale\u017cy od banku lub dostawcy us\u0142ug p\u0142atniczych, ale zazwyczaj pojawia si\u0119 on na koncie w ci\u0105gu 5-10 dni roboczych.
\nZwroty got\u00f3wkowe ani zwroty alternatywnymi metodami nie b\u0119d\u0105 realizowane.<\/p>\n

5. Wyj\u0105tki<\/strong><\/p>\n

Zwroty nie b\u0119d\u0105 akceptowane w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach:<\/p>\n

Produkty \u0142atwo psuj\u0105ce si\u0119, kt\u00f3re zosta\u0142y otwarte lub cz\u0119\u015bciowo zu\u017cyte (z wyj\u0105tkiem wad mo\u017cliwych do zweryfikowania).<\/p>\n

Produkty, kt\u00f3re by\u0142y niew\u0142a\u015bciwie przechowywane lub obs\u0142ugiwane przez klienta po dostarczeniu.
\nZg\u0142oszenia poza ustalonym terminem.<\/p>\n

6. Anulowanie zam\u00f3wie\u0144<\/strong>
\nJe\u015bli chcesz anulowa\u0107 zam\u00f3wienie przed jego wys\u0142aniem, skontaktuj si\u0119 z nami jak najszybciej. Je\u015bli zam\u00f3wienie nie zosta\u0142o jeszcze przetworzone, zwr\u00f3cimy pe\u0142n\u0105 kwot\u0119 za po\u015brednictwem Stripe.
\nPo wys\u0142aniu zam\u00f3wienia obowi\u0105zuje nasza standardowa polityka zwrot\u00f3w.<\/p>\n

7. Kontakt<\/strong><\/p>\n

W przypadku pyta\u0144 lub ch\u0119ci z\u0142o\u017cenia zwrotu prosimy o kontakt pisemny na adres (adres e-mail lub formularz do ustalenia) lub telefoniczny pod numer (numer telefonu do ustalenia) w godzinach pracy (godziny do ustalenia).<\/p>\n

W VacayEats cenimy Pa\u0144stwa zaufanie i staramy si\u0119 rozwi\u0105zywa\u0107 wszelkie problemy szybko i uczciwie. Dzi\u0119kujemy za wyb\u00f3r!<\/p>\n\n\t\t

\n\t\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

Produkty uszkodzone, wadliwe lub nieprawid\u0142owe<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n

W VacayEats dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby dostarcza\u0107 produkty w idealnym stanie.<\/p>\n

Je\u015bli otrzymasz uszkodzony, wadliwy lub nieprawid\u0142owy produkt, oferujemy szybkie i proste rozwi\u0105zania:<\/p>\n

Co uznajemy za uszkodzony, wadliwy lub nieprawid\u0142owy produkt?<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Uszkodzony:<\/strong> Produkty z uszkodzonym opakowaniem, rozlan\u0105 ciecz\u0105 lub widocznymi uszkodzeniami powsta\u0142ymi podczas transportu (np. st\u0142uczona butelka lub zgnieciony owoc).<\/li>\n
  • Wadliwy:<\/strong> Produkty w z\u0142ym stanie, przeterminowane, o nieprzyjemnym zapachu, smaku lub wygl\u0105dzie, nienadaj\u0105ce si\u0119 do spo\u017cycia (np. zsiad\u0142e mleko lub produkt z dat\u0105 wa\u017cno\u015bci, kt\u00f3ra up\u0142yn\u0119\u0142a przed dostaw\u0105).<\/li>\n
  • Nieprawid\u0142owy:<\/strong> Je\u015bli otrzyma\u0142e\u015b inny produkt ni\u017c ten, kt\u00f3ry zam\u00f3wi\u0142e\u015b (np. zam\u00f3wi\u0142e\u015b jab\u0142ka, a otrzyma\u0142e\u015b gruszki).<\/li>\n<\/ul>\n

    Termin zg\u0142oszenia:<\/strong> Musisz nas powiadomi\u0107 w ci\u0105gu 48 godzin od dostawy. Pozwoli nam to zapewni\u0107 szybkie rozwi\u0105zanie problemu i przestrzega\u0107 przepis\u00f3w bezpiecze\u0144stwa \u017cywno\u015bci.<\/p>\n

    Jak zg\u0142osi\u0107 problem:<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Skontaktuj si\u0119 z nami za po\u015brednictwem (musimy poda\u0107 adres e-mail\/telefon lub formularz).<\/li>\n
    2. Podaj numer zam\u00f3wienia i kr\u00f3tki opis problemu.<\/li>\n
    3. Do\u0142\u0105cz wyra\u017ane zdj\u0119cia przedstawiaj\u0105ce uszkodzenie, wad\u0119 lub b\u0142\u0105d (na przyk\u0142ad uszkodzony produkt obok opakowania lub etykiet\u0119 z dat\u0105 wa\u017cno\u015bci).<\/li>\n<\/ol>\n

      Dost\u0119pne opcje:<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Pe\u0142ny zwrot pieni\u0119dzy: Zwr\u00f3cimy pe\u0142n\u0105 kwot\u0119 za wadliwy produkt za po\u015brednictwem Stripe na oryginaln\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n
      2. Wymiana: Je\u015bli wolisz, wy\u015blemy nowy produkt bez dodatkowych koszt\u00f3w, w zale\u017cno\u015bci od dost\u0119pno\u015bci. Je\u015bli nie b\u0119dziemy go mieli w magazynie, zwr\u00f3cimy Ci pieni\u0105dze.<\/li>\n<\/ol>\n

        Warunki:<\/strong><\/p>\n

          \n
        • W przypadku produkt\u00f3w \u0142atwo psuj\u0105cych si\u0119, wada musi by\u0107 nieod\u0142\u0105czn\u0105 cech\u0105 produktu lub procesu dostawy, a nie wynikiem niew\u0142a\u015bciwego przechowywania przez klienta po jego otrzymaniu (na przyk\u0142ad reklamacje nie b\u0119d\u0105 rozpatrywane, je\u015bli produkt nie by\u0142 przechowywany w lod\u00f3wce przez d\u0142u\u017cszy czas).<\/li>\n
        • Zwrot uszkodzonych lub wadliwych produkt\u00f3w \u0142atwo psuj\u0105cych si\u0119 nie jest wymagany; mo\u017cemy jednak za\u017c\u0105da\u0107 odpowiedniej utylizacji i zdj\u0119cia jako dowodu.<\/li>\n<\/ul>\n

          Czas rozpatrzenia:<\/strong> Po otrzymaniu zg\u0142oszenia i dowod\u00f3w rozpatrzymy Twoje zg\u0142oszenie w ci\u0105gu maksymalnie 72 godzin roboczych. Zwrot pieni\u0119dzy lub wymiana zostan\u0105 zorganizowane natychmiast po zatwierdzeniu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          W VacayEats dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby oferowa\u0107 produkty najwy\u017cszej jako\u015bci i satysfakcjonuj\u0105ce zakupy. Je\u015bli z jakiegokolwiek powodu nie jeste\u015b w<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11582","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - VacayEats<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - VacayEats\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"W VacayEats dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby oferowa\u0107 produkty najwy\u017cszej jako\u015bci i satysfakcjonuj\u0105ce zakupy. Je\u015bli z jakiegokolwiek powodu nie jeste\u015b w\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"VacayEats\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-14T20:16:46+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuty\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/reembolso-devoluciones\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/reembolso-devoluciones\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - VacayEats\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-02-21T10:00:23+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-14T20:16:46+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/reembolso-devoluciones\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/reembolso-devoluciones\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/reembolso-devoluciones\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/\",\"name\":\"Vacay Eats\",\"description\":\"Supermarket at your holidays\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"Vacay Eats\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/02\\\/vacayeats-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/02\\\/vacayeats-logo.svg\",\"width\":65,\"height\":21,\"caption\":\"Vacay Eats\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/vacayeats.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - VacayEats","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - VacayEats","og_description":"W VacayEats dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby oferowa\u0107 produkty najwy\u017cszej jako\u015bci i satysfakcjonuj\u0105ce zakupy. Je\u015bli z jakiegokolwiek powodu nie jeste\u015b w","og_url":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/","og_site_name":"VacayEats","article_modified_time":"2025-12-14T20:16:46+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"4 minuty"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/","url":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/","name":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - VacayEats","isPartOf":{"@id":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/#website"},"datePublished":"2025-02-21T10:00:23+00:00","dateModified":"2025-12-14T20:16:46+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/reembolso-devoluciones\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/","name":"Vacay Eats","description":"Supermarket at your holidays","publisher":{"@id":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/#organization","name":"Vacay Eats","url":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/vacayeats.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/vacayeats-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/vacayeats.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/vacayeats-logo.svg","width":65,"height":21,"caption":"Vacay Eats"},"image":{"@id":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11582","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11582"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11582\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42863,"href":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11582\/revisions\/42863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vacayeats.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11582"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}